وزارة التجارة تطلق آلية رقمية جديدة للإبلاغ عن التجاوزات التجارية عبر تطبيق “مرافقكم”
تعتزم وزارة التجارة الداخلية وتنظيم السوق إطلاق آلية رقمية جديدة تمكّن المواطنين من التبليغ الفوري عن التجاوزات في الممارسات التجارية، وذلك عبر تطبيق “مرافقكم”، بحسب ما أفاد به المدير العام للرقابة الاقتصادية وقمع الغش، محمد مزغاش، يوم الأحد.
وأوضح مزغاش، خلال مداخلة له عبر أثير الإذاعة الوطنية، أن التطبيق “مرافقكم”، الذي أُطلق بمناسبة عيد الفطر الماضي بهدف مراقبة التزام التجار بالمداومة، يخضع حاليًا لعملية تطوير تتيح للمستهلكين التبليغ المباشر عن أي تجاوزات تُسجل على مستوى المحلات التجارية.
وأضاف أن النسخة المحدثة من التطبيق ستعتمد على تقنية تحديد الموقع الجغرافي (GPS)، ما يسمح بتحديد موقع المخالفة بدقة، وبالتالي تمكين فرق الرقابة من التدخل السريع والفعّال.
وستشمل عمليات التبليغ المخالفات المرتبطة بمراقبة الأسعار، ومطابقة المنتجات والخدمات للمعايير المعتمدة.
وفي السياق ذاته، أشار مزغاش إلى أن الرقابة التجارية تشهد “نقلة نوعية” بفضل الرقمنة والتنسيق المتزايد مع مختلف القطاعات.
وفيما يتعلق بتحديد الأسعار المرجعية، أكد أن قرار الوزارة الأخير بوضع أسعار مرجعية لعدد من المنتجات، مثل اللحوم الحمراء وبعض أصناف الفواكه كالموز والتفاح، إضافة إلى القهوة، لقي “استجابة واسعة” من طرف التجار.
وأوضح أن نسبة الاستجابة فاقت 80 بالمائة، بفضل الحملات التحسيسية التي نظمتها مديريات التجارة على المستوى الولائي، مشددًا على أن حماية القدرة الشرائية للمواطنين ليست مجرد إجراء ظرفي، بل تمثل التزامًا دائمًا ونهجًا ممنهجًا للوزارة.
